TECNOLOGÍA CLAVE PARA AX
Construcción de conocimiento para IA
Transformamos la información dispersa de su empresaen conocimiento que la IA puede utilizar.
Recopilamos y estructuramos la información que su empresa ya tiene —sitios web, documentos, preguntas frecuentes, manuales y datos operativos— para que la IA encuentre y utilice las evidencias adecuadas.
POR QUÉ CONOCIMIENTO PARA IA
Tener información no significaque la IA pueda utilizarla.
Información empresarial existente
La información existe,pero está dispersa.
Las páginas y los documentos tienen formatos distintos, la misma información está repartida en varios lugares y las fuentes y relaciones están desconectadas.
- Sitio web
- Documentos
- FAQ
- Manuales
- Correo
- Sistemas empresariales
- BD/API
- ···
Conocimiento para IA
Una base de conocimientoque la IA puede encontrar y utilizar.
Estructuramos la información dispersa en unidades de significado y conectamos fuentes, contexto, relaciones y permisos para crear conocimiento que la IA pueda utilizar.
- Significado
- Contexto
- Fuente
- Relaciones
- Permisos
No nos limitamos a reunir información.La convertimos en una estructura que la IA puede utilizar.
PROCESO DE CONOCIMIENTO
De la información de origenal conocimiento consultable.
ENTRADA
ESTRUCTURA
No nos limitamos a almacenar documentos y páginas. Estructuramos la información según su página, sección, tema y contexto de negocio.
Documentos · Páginas · Secciones · Temas · Contexto de negocio
BÚSQUEDA
03
Estructurar
No nos limitamos a almacenar documentos y páginas. Estructuramos la información según su página, sección, tema y contexto de negocio.
Documentos · Páginas · Secciones · Temas · Contexto de negocio
No nos limitamos a almacenar el contenido original.Lo convertimos en una estructura semántica consultable.
ESTRUCTURA DEL CONOCIMIENTO
No solo almacenamos contenido.También conectamos su contexto.
CONTENIDO
- Páginas
- Documentos
- FAQ
- Manuales
CONOCIMIENTO
LISTO PARA IACONOCIMIENTO
CONTEXTO
- Fuente
- Categoría
- Autor / Fecha
- Permisos de acceso
- Ubicación original
Búsqueda de conocimiento
Encuentre conocimiento que responda al significado y las condiciones de cada pregunta.
Comprendemos el significado más allá de las palabras y aplicamos las condiciones necesarias para encontrar las evidencias más pertinentes.
Búsqueda semántica
Encuentra información con un significado similar, aunque esté expresada de otra forma.
Filtro de metadatos
Aplica condiciones como categoría, tipo de documento, permisos y fecha junto con la búsqueda.
Búsqueda híbrida
Combina la búsqueda semántica y por palabras clave cuando es necesario.
CICLO DE VIDA DEL CONOCIMIENTO
Cuando cambia la información de su empresa,su base de conocimiento también debe cambiar.
ACTUALIZACIÓN
Detectar cambios en páginas, documentos y datos de origen
SINCRONIZACIÓN
Incorporar solo la información modificada a la base de conocimiento
VERSIONADO
Registrar cuándo cambia la información y gestionar sus versiones
VALIDACIÓN
Validar continuamente los resultados de búsqueda y las evidencias que respaldan las respuestas
Una buena IA comienzacon una buena base de conocimiento.