被埋在邮件里。
为了找到过去的沟通与决定，需要一封封重新翻看邮件。
AX 服务 · 内部知识与安全智能体
把散落在公司内部的知识直接问 AI。
需要的信息立刻找到，敏感信息用权限守住。
AI 理解沉淀在邮件、附件与业务文档中的企业知识，并在需要时找出来作答。同时控制谁可以使用哪些信息，让知识利用与企业安全在同一个 AI 系统中完成设计。
WHY
公司的知识已经存在。只是很难找到。
缺的不是重要信息。与客户以什么条件达成一致、上个项目决定了什么、往来过哪些报价与合同，都已经在邮件和文档里。问题是每次需要时都要有人重新去找。
藏在附件里。
要打开 PDF、Word、Excel，再自己找出需要的内容。
依赖于人。
“这事谁做的？”“该问谁？”企业知识被绑定在特定员工身上。
因离职调动而中断。
人一变动，过去业务的来龙去脉也随之消失。
KNOWLEDGE
不用去找，直接提问。
在内部专用 AI 界面用自然语言提问，AI 会在邮件与附件中找到相关信息，只把需要的内容整理出来回答。
- 整理上月与 A 公司讨论的单价变更内容。
- B 项目最近确定的事项是什么？
- 找出去年类似合同条件的案例。
- 只整理与本次项目相关的最近附件。
- 提问
- AI 检索
- 邮件 6 封 · PDF 2 个 · Excel 1 个
- 整理后的答复
AX
不需要知道文件在哪里。 只要说出需要什么内容。
检索范围
- 邮件正文
- Word
- Excel
- 项目资料
- 内部业务文档
不需要知道文件在哪里。只要说出需要什么内容。
PERMISSION
能够检索知识，不等于可以看到全部信息。
在企业级 AI 中，谁能使用哪些信息比 AI 知道多少更重要。AX PARTNER 将知识检索与信息权限一起设计。
本人的数据立即作答。
用户本就可访问的邮件与资料，AI 会即时检索并回答。
他人的数据先申请批准。
当 AI 在其他员工的资料中发现所需信息时，会向资料所有者发送批准请求，只有获批的信息才会用于回答。
- 员工 A 提问
- AI 在员工 B 的资料中发现相关信息
- 向员工 B 发送批准请求
- B 批准
- 仅使用获批信息
- 回答 A
信息访问请求
金 AX 请求查看项目 A 相关邮件的部分内容。
拒绝批准
知识可以共享，权限保持不变。
SAFEGUARD
AI 在找信息的同时，也检查外发的信息。
除了内部知识利用，还可让 AI 检查外发信息的风险。员工向外部发送邮件前，先检查正文与附件，发现风险即进入警告或暂缓发送。
检查对象
- 个人信息
- 商业机密
- 内部文档
- 敏感项目信息
- 误加附件
撰写新邮件
- 收件人 · partner@external.com
- 主题 · 报价单发送
- 附件 · 2 个文件 · 8.5MB
该邮件可能包含敏感信息。
- · 正文中存在疑似个人信息的内容。
- · 附件中检测到内部文档。
再次确认暂缓发送
INFRASTRUCTURE
保留现有办公环境，把 AI 接入企业内部。
无需更换现有协同办公系统。我们把您正在使用的企业邮箱与协同办公数据连接到 AI Knowledge。
企业的数据留在企业之内。
现有系统
- Hiworks
- NaverWorks
- Daou Office
- 企业邮箱
- 其他协同办公
- 01邮件与附件采集
- 02文档结构化
- 03Knowledge 存储
- 04权限应用
- 05内部 AI
AI 也可以在公司内部运行。
可以选择本地化 / 私有化部署，将内部数据在企业自有服务器上处理，而不发送给外部公共 AI。
FIT & BUILD
这些企业效果尤其明显。
适合这样的企业：
- 业务信息大量沉淀在邮件中的企业
- 以项目为单位开展业务的企业
- 知识集中在个人身上的企业
- 人员离职会导致知识断层的企业
- 处理敏感内部信息的企业
- 不便使用公共 AI 的企业
- 使用本地协同办公系统的中小企业
AX PARTNER 这样建设。
- 01
数据接入
接入邮件、文档、附件的流入结构。
- 02
Knowledge 建设
把正文与附件转化为 AI 可检索的知识。
- 03
权限结构设计
按使用者与资料所有者定义访问范围。
- 04
内部 AI 建设
打造员工用自然语言提问的内部 AI 界面。
- 05
批准与安全
应用他人数据访问批准与外发安全策略。
- 06
运行环境
按企业要求以云端或本地化方式运行。